Document provisoire, à faire valider avant la mise en ligne.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Si vous avez demandé que la prestation commence avant la fin de ce délai, vous renoncez à ce droit pour la part de prestation déjà exécutée.
Comment demander un remboursement
Écrivez-nous à [email à compléter] en indiquant votre numéro de commande. Nous accusons réception de votre demande sous [délai à préciser] jours ouvrés.
Modalités de remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximal de 14 jours suivant la validation de votre demande. Si la prestation a été partiellement réalisée, le montant remboursé est calculé au prorata. [À préciser.]
Contact
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